Saber qué hacen los turistas antes de reservar un hotel o un viaje a través de Internet es uno de los principales objetivos de las investigaciones de los profesionales del Marketing Turístico. Durante su presentación “In a presentation on The Travel Consideration Process Study: What Consumers Do Before They Book,” Brad King de Yahoo!, Inc. […]
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Las reservas directas a través de las páginas web de los hoteles siguen creciendo, aunque no todos los hoteles se están aprovechando de esta ventajosa tendencia que podría cambiar su evolución durante los próximos años. ¿Por qué sólo una parte de los hoteles lograron favorecerse de esta tendencia? En la primera parte de este artículo
La lucha por el cliente final (II parte) Leer más »
¿Cómo puede saber un hotel si está vendiendo bien a través de Internet? ¿Cómo saber si las ventas directas online del hotel están por debajo de la media del sector? Aunque el concepto de “vender bien” por Internet es bastante relativo y genérico, hace falta tener unas referencias para poder medir los resultados de la
Midiendo la calidad de las ventas de los hoteles a través de Internet Leer más »