1) Por una parte crea una barrera de entrada importante. La inversión que requiere abrir un hotel es enorme y el lucro poco, por lo que el mercado -que ahora está demasiado saturado- se mantiene un poco más cuerdo.

2) Por otra parte, la guerra de precios sirve para mantener la cuota de turistas ingleses y noruegos que, dada la fuerza del euro, en otra situación empezarían a irse a mercados emergentes como Turquía o Tunez cuyas instalaciones están casi a la altura de las nuestras.

Los principales canales de internet que desde años copan las primeras posiciones tanto en gasto adwords como en la longitud de sus sistemas de afiliación, como por ejemplo booking.com,hrs,expedia…etc, han basado su fuerza en la elaboración de un motor de reservas y diseños que se han ido desarrollando a lo largo del tiempo más bien poco.

Es decir, durante los 5 años como e-commerce de mi empresa he podido observar que los principales portales han añadido en sus sistemas de carga interna cambios y utilidades mínimas que, sobretodo para según que tipo de productos, han quedado obsoletos. La carga de ofertas por reserva anticipada automáticas, la creación de tarifas o habitaciones especiales, la rapidez de carga del producto, la limitación del diseño y pequeños detalles de funcionalidad que hacen que la carga del producto sea a veces una gran “carga”, valga la redundancia, para quien debe poner el producto en venta, en este caso el hotelero, que no siempre puede realizar los descuentos y ofertas especiales que desea dada la imposibilidad de algunos de estos sistemas. Este es un elemento añadido muy importante que si bien no afecta a la paridad en precio, sí lo puede hacer en cuanto a la paridad del producto puesto a la venta, que puede influir también de manera directa en la decisión final del cliente. En estos casos, un motor de reservas y diseños realizados a medida son a veces la única solución para comercializar el producto tal y como uno realmente desea.

Alejandro Ramírez
E-commerce G.P.S Hotels ibiza