Las apuestas sobre la marca del hotel suben las ventas

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Google

¿Debería un hotel pagar por promocionar su propia marca en Google? Y debería hacerlo en el caso de estar posicionado en el primer resultado de búsqueda?

¿Por qué cadenas hoteleras como Hilton Hotels y Starwood Hotels están gastando dinero pujando por su propia marca mientras que otras como Marriott Hotels y Accor Hotels no?

¿Cuáles son las ventajas de aparecer en los resultados patrocinados?

En este articulo intentaré contestar a estas y otras preguntas.

Google apunta hacia las lucrativas búsquedas de hoteles en Internet

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Google y beneficios

El coste por aparecer en los resultados patrocinados de Google se incrementará aún más en el futuro para búsquedas tipo “hotel+destino”.

Desde hace unos meses Google está testeando una nueva función que podría implicar que en el futuro el coste por clic de sus enlaces patrocinados se dispare por búsquedas tipo “hotel Barcelona”: las búsquedas relacionadas en el pié de la página (footer) de resultados.

Las búsquedas relacionadas de Google

Cómo impedir que se aprovechen de la marca de tu hotel por Internet

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Compra ilicita de dominios

Con el fin de captar a los clientes directos del hotel en Internet, muchos intermediarios y competidores usan, sin autorización, su marca comercial.

Esta mala práctica comercial implica el empeoramiento de los resultados económicos del hotel debido a que ataca a su mejor fuente de ingresos: las ventas directas. Aunque sean muchísimos los hoteles afectados, tan solo unos pocos hoteleros se dan cuenta de los peligros y daños que conlleva el no proteger su propia marca en Internet.

Riesgos y Oportunidades del turismo de negocio

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American Express Business Travel

¿Cuales son los riesgos y las oportunidades del turismo de negocio en los próximos años?

La respuesta a esta pregunta fue el objeto de la presentación que Ángel García Butragueño, Vicepresidente de American Express Business Travel, expuso durante el “II Encuentro con los Líderes del Sector” organizado por Antonio López de Ávila, Director del Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas del Instituto de Empresa, al que agradezco su invitación para participar en el mismo.

Algunas de las reflexiones que Ángel García y los varios participantes expusieron durante este encuentro resultaron ser particularmente interesantes.

Mi nueva aventura en NH Hotels

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NH Hoteles
Esta semana empecé a trabajar por la cadena hotelera NH Hotels en calidad de Marketing Online Manager NH Website. El grupo de trabajo que coordino es responsable de los contenidos tanto del portal como de las distintas páginas de NH Hotels, de sus promociones, posicionamiento en Internet, usabilidad, etc.

Llevo muy poquito tiempo pero estoy francamente contento: me encuentro en un ambiente de trabajo extremadamente profesional, con un montón de proyectos en marcha y con un claro enfoque a la mejora continua. Además son todos muy amables y competentes.

Espero estar a la altura de las espectativas.

Microsoft Surface: ¿el amenity del futuro?

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Microsoft Surface foto

Microsoft ha hecho público su nuevo y revolucionario producto: Microsoft Surface. Se trata de una pantalla tactil, con forma de sobremesa, que funciona sin necesidad de un ratón o teclado.

Con Microsoft Surface es posible pintar, jugar, usar callejeros interactivos, ver las fotografías y videos tomados con nuestro móvil o cámara de fotos, navegar por Internet, etc.

Su uso es particularmente adapto para cosas que estamos acostumbrados a hacer con objetos de papel, como jugar a las cartas por ejemplo.

Cómo los internautas leen los resultados de los motores de búsqueda

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Los motores de búsqueda representan la principal fuente de tráfico para la mayoría de los sitios web.

Entender cómo los internautas usan Google, así como los otros motores, es fundamental para aumentar el número de usuarios y las ventas de un sitio web. Un estudio reciente de la sociedad Checkit desvela nueva información al respecto.

Entre los hallazgos de este estudio se evidencia que los internautas cuando quieren hacer una transacción online (compra/reserva) consultan un número superior de resultados de búsqueda en comparación a cuando sólo buscan informaciones.

Los resultados desvelados añaden información muy valiosa a lo que anteriores investigaciones nos permitieron conocer.