Investigación de mercado Archives - HotelBlog.esInvestigación de mercado Archives - HotelBlog.es

Por qué los clientes prefieren reservar con las OTAS en vez de la propia web del hotel – 1ª parte

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En muchos hoteles se está percibiendo un crecimiento importante del peso de las reservas online recibidas a través de las agencias de viajes online (OTAs), especialmente  a  través de Booking.com,  con respecto a las reservas totales. Paralelamente, las reservas directas … Continued

Nuevo Informe de Google – The 2014 Traveler’s Road To Decision Study

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Me parece interesante compartir algunas de las principales conclusiones del último informe sobre las tendencias de comportamiento de los turistas online, realizado por Google en colaboración con Ipsos MediaCT: Google – The 2014 Traveler’s Road To Decision from Francesco Canzoniere – El 76% … Continued

Lo que más valoran los clientes de de un hotel

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Una encuesta sobre la satisfacción de los clientes de los hoteles norteamericanos desvela lo que más se valora a la hora de elegir alojamiento. La globalización y la creciente similitud en los comportamientos de los consumidores de los mercados internacionales … Continued

Hilton seduce sus clientes con un buen café italiano

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Una encuesta, llevada a cabo por la cadena estadounidense, ha revelado que es un buen café el amenity de la habitación mejor valorado por los clientes más exclusivos de Hilton Hotels. De ahí la decisión de añadir este nuevo elemento … Continued