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Google modifica los resultados de las cadenas hoteleras

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Google está empleando, una vez más, las búsquedas relacionadas con el sector hotelero para testear una importante innovación: la caja de búsqueda dentro de sus propios resultados de búsqueda. Es decir que Google permite buscar a partir de los propios … Continued

Las apuestas sobre la marca del hotel suben las ventas

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¿Debería un hotel pagar por promocionar su propia marca en Google? Y debería hacerlo en el caso de estar posicionado en el primer resultado de búsqueda? ¿Por qué cadenas hoteleras como Hilton Hotels y Starwood Hotels están gastando dinero pujando … Continued

Cómo impedir que se aprovechen de la marca de tu hotel por Internet

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Con el fin de captar a los clientes directos del hotel en Internet, muchos intermediarios y competidores usan, sin autorización, su marca comercial. Esta mala práctica comercial implica el empeoramiento de los resultados económicos del hotel debido a que ataca … Continued

Los puntos débiles de las páginas web de los hoteles

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El hotel dispone de menos de 2 minutos para convencer a un cliente a reservar en su sitio web  (concretamente, la media es de 1 minuto y 49 segundos antes de que se decida de ir a otra web). Y, … Continued

Lo que más valoran los clientes de de un hotel

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Una encuesta sobre la satisfacción de los clientes de los hoteles norteamericanos desvela lo que más se valora a la hora de elegir alojamiento. La globalización y la creciente similitud en los comportamientos de los consumidores de los mercados internacionales … Continued

Se prohíbe el humo y ¡suben los ingresos!

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Según un estudio realizado por el instituto Surgeon General, la decisión adoptada por algunas ciudades y estados en EEUU de prohibir el humo en los locales públicos no ha producido ningún impacto económico negativo. Es más, los bares y restaurantes … Continued