Empieza por Internet la cruzada en contra de los hoteles que permiten ver películas porno en las habitaciones. Una asociación estadounidense, para la salvaguardia de los valores sociales, hace un año lanzó CleanHotels.com: la página web donde es posible encontrar y reservas sólo hoteles que no permiten la visión de películas para adultos en sus …
Las grandes cadenas estadounidenses están adoptando el uso de videos en sus páginas web para mejorar su contenido informativo y fortalecer su imagen de marca. Hace poco escribí sobre la intención de Starwood Hotels de promover, en su página web y a través de YouTube.com, unos cortometrajes y videos de sus hoteles. Ahora será InterContinental …
InterContinental y el futuro de los videos de información turística local Leer más »
Con la nueva sección de viajes del The Times Online (la versión digital del famoso periódico británico) los periodistas, los viajeros y los operadores turísticos tienen ahora un nuevo lugar en Internet donde interaccionar el uno con el otro. Las opiniones, críticas y sugerencias que tanto los periodistas como los lectores del Times Online pueden …
Las opiniones que los clientes de un hotel publican en Internet pueden dañar fuertemente su reputación y rentabilidad. Los hoteles tienen que protegerse de este riesgo aprendiendo a controlar los efectos de este fenómeno. Qué es un Blog La definición de blog en Wikipedia es: un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o …
La fuerza de los blogs cambiará las reglas del turismo de negocios Leer más »
¿Es posible promocionar un hotel online y alcanzar miles de usuarios sin gastar ni un céntimo? Si, y Starwood Hotels lo ha demostrado con la publicación en Internet de cortometrajes ambientados en sus hotel, es decir aplicando una nueva forma de marketing online. La industria del video sharing (video compartidos) online Promocionar el video de …
Debido a la tendencia al envejecimiento de las populaciones occidentales, las personas con más de 50 años representan un colectivo cuya fuerza económica determina cada día más la evolución de muchas industrias, sector hotelero inclusive. En EEUU este colectivo determina casi la mitad del gasto total de los consumidores. Las personas mayores pueden tener preferencias …
El segmento de turistas que más crecerá en el futuro Leer más »
Una encuesta, llevada a cabo por la cadena estadounidense, ha revelado que es un buen café el amenity de la habitación mejor valorado por los clientes más exclusivos de Hilton Hotels. De ahí la decisión de añadir este nuevo elemento en las habitaciones de 230 hoteles entre Alaska y EEUU, y de agregarlo a los …
Hilton seduce sus clientes con un buen café italiano Leer más »
Viajar.com, una de las principales agencias de viajes online en España, recientemente ha incorporado Spype a sus herramientas de marketing online. Skype es un programa de voz sobre IP que permite llamar gratis por Internet a cualquier persona que también tenga Skype instalado en su ordenador (o en cualquier otro dispositivo donde se pueda instalar …
Viajar.com incorpora Skype en su página web. ¿Y los hoteles qué? Leer más »
